Hallo Bas Ti,
Vielen Dank für deine Bewertung. Uns freut sehr, dass du mit unseren Produkten zufrieden bist.
Leider haben wir keinen Einfluss an den Versandkosten, hier sind wir auf Logistikunternehmen angewiesen. Zudem geben wir nicht die gesamten Versandkosten weiter und zahlen einen nicht unerheblichen Teil der Kosten und die alle Preiserhöhungen selbst.
Wir sind auch nicht glücklich über die Versandkosten und dessen Entwicklung, jedoch ist uns ein reibungsloser Ablauf (darunter fallen auch die Verfolgungsnummern) sehr wichtig.
Bitte um Verständnis!